Informations clés
Contexte
Lemaire, marque de prêt-à-porter fondée par le styliste éponyme, connaît depuis sa création une croissance rapide. Pour accompagner cette expansion, l’infrastructure informatique doit évoluer afin de soutenir efficacement les activités essentielles de l’entreprise.
Dans ce contexte de croissance accélérée, la Direction de Lemaire a souhaité mener un audit complet de ses environnements techniques pour s’assurer de leur adéquation avec les besoins futurs ainsi que pour identifier les risques potentiels. Cyberlift a été mandaté pour réaliser cet audit transverse, avec pour mission d'apporter une analyse des risques compréhensible même pour des parties prenantes n’évoluant pas dans le secteur IT.
Besoins
Pour pérenniser l’infrastructure IT de Lemaire et garantir un développement sécurisé de l’entreprise, le besoin principal identifié était de construire une gouvernance de sécurité solide. Cette gouvernance devait non seulement répondre aux défis actuels mais aussi être adaptable à la croissance continue de l’entreprise.
Challenges
- Environnement informatique hétérogène :
L’environnement IT de Lemaire est composé de systèmes variés, résultat d'une croissance rapide et d'adaptations successives. Cette hétérogénéité compliquait l’identification et la gestion des risques, rendant nécessaire une approche sur-mesure pour chaque composant.
- Nombreux fournisseurs externalisés :
Avec plusieurs services IT externalisés, Lemaire fait appel à de nombreux fournisseurs, chacun avec ses propres processus et standards de sécurité. La multiplicité des acteurs a rendu complexe la mise en place d’une gouvernance centralisée et cohérente, nécessitant une gestion rigoureuse des relations et des contrats.
Solutions
- Audit transverse et analyse des risques :
Cyberlift a conduit un audit exhaustif des environnements techniques, en mettant l’accent sur les risques spécifiques à chaque technologie et fournisseur. L’objectif était de dresser un état des lieux clair, mettant en évidence les points faibles et les axes d’amélioration, tout en vulgarisant ces éléments pour les rendre compréhensibles par des acteurs non techniques.
- Construction d’une gouvernance de sécurité :
Sur la base des résultats de l’audit, Cyberlift a travaillé avec Lemaire pour définir une gouvernance de sécurité adaptée à ses besoins. Cela inclus l’élaboration de politiques de sécurité, la définition des rôles et responsabilités, ainsi que l’instauration de processus de gestion des risques et de suivi des performances des fournisseurs.
- Rationalisation des relations avec les fournisseurs :
Un travail spécifique a été mené sur la gestion des nombreux fournisseurs IT de Lemaire. Des contrats ont été revus pour y intégrer des clauses de sécurité renforcées, et des processus de suivi régulier des performances ont été mis en place pour garantir la conformité des prestations avec les exigences de sécurité définies.
Résultats et bénéfices
- Amélioration de la visibilité sur les risques :
Grâce à l’audit et à la mise en place d’une gouvernance structurée, Lemaire dispose désormais d’une vision claire des risques IT et de leurs impacts potentiels. Cette transparence facilite la prise de décision et l’allocation des ressources pour traiter les points critiques.
- Renforcement de la sécurité des fournisseurs :
La rationalisation des relations fournisseurs a permis de mieux encadrer les prestations externalisées et de renforcer les contrôles de sécurité, réduisant ainsi les risques associés à des pratiques non alignées avec les standards de Lemaire.
- Alignement de la gouvernance IT avec la croissance de l’entreprise :
La nouvelle gouvernance de sécurité permet à Lemaire de mieux maîtriser son environnement informatique, en harmonisant les pratiques et en anticipant les besoins liés à la croissance future. Cela contribue à garantir un développement soutenu et sécurisé de l’activité.
Le projet mené par Cyberlift a permis à Lemaire de poser les bases d’une gouvernance de sécurité adaptée à sa croissance rapide et à la complexité de son environnement IT. En établissant une gouvernance claire et en renforçant la gestion des fournisseurs, Lemaire se dote des moyens nécessaires pour assurer un développement sécurisé de son activité dans un secteur en constante évolution.
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